Demander un soutien
Veuillez nous faire parvenir tous les documents demandés indiqués dans la liste de contrôle figurant sur cette page. Nous examinons chaque demande individuellement pour déterminer si les conditions sont remplies et quel type de soutien est possible.
«Il m’a fallu un peu de temps pour envoyer une demande, mais grâce à la liste de contrôle, qui est très pratique, je n’ai rien oublié. Ma demande a donc pu être examinée rapidement.»
Bon à savoir avant de déposer une demande
- L’aide complémentaire aux veuves, aux veufs et aux orphelins s’adresse en principe aux personnes qui reçoivent une rente de survivants de l’AVS et qui n’ont pas encore atteint l’âge de la retraite AVS. Les personnes en âge AVS doivent s’adresser aux organisations cantonales de Pro Senectute.
- Avant de pouvoir déposer une demande, vous devez avoir déposé une demande de prestations complémentaires/supplémentaires liées à la rente de survivants de l’AVS ou reçu une décision du service responsable des prestations complémentaires.
- Vous pouvez déposer au maximum quatre demandes par an et par ménage. Nous vous recommandons donc de regrouper les prestations que vous demandez.
- Pour toutes les prestations demandées, veuillez joindre les factures ou les reçus correspondants, et justifier pourquoi vous avez besoin de la prestation et pourquoi vous ne pouvez pas la financer vous-même.
- Pro Senectute Suisse ne verse pas l’aide complémentaire aux veuves, aux veufs et aux orphelins de manière rétroactive. Nous ne pouvons prendre en compte que les factures que vous avez payées il y a moins de 3 mois.
- Nous ne traitons pas les demandes dont le montant total des prestations demandées est inférieur à 200 francs.
- Nous ne pourrons traiter votre demande qu’après réception de tous les documents nécessaires.